Conditions générales chez Rumwin Casino

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Conditions Générales

Ces Conditions Générales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Rumwin. En créant un compte, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté toutes les dispositions décrites dans ce document. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

Éligibilité et Inscription au Compte

Pour utiliser nos services, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Vous devez avoir au moins 18 ans ou atteindre l'âge légal pour jouer dans votre juridiction, selon le plus élevé
• Vous devez être légalement autorisé à participer à des activités de jeu en ligne dans votre pays de résidence
• Vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Vous ne pouvez créer qu'un seul compte par personne, foyer ou adresse IP
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et votre âge à tout moment. Le défaut de fournir les documents demandés peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

Responsabilités du Compte

Lorsque vous créez un compte sur Rumwin, vous acceptez de :

• Garder vos identifiants de connexion sécurisés et ne pas les partager avec des tiers
• Nous informer immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte
• Vous assurer que toutes les informations personnelles fournies sont exactes et à jour
• Ne pas utiliser votre compte à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées
• Accepter l'entière responsabilité de toutes les activités menées via votre compte

Dépôts et Retraits

Toutes les transactions financières sur Rumwin sont soumises aux conditions suivantes :

Dépôts

• Vous ne pouvez déposer des fonds qu'à partir d'une source de paiement à votre nom
• Des limites de dépôt minimales et maximales s'appliquent en fonction de votre mode de paiement choisi
• Les dépôts sont généralement traités instantanément, bien que certaines méthodes puissent prendre plus de temps
• Nous ne facturons pas de frais pour les dépôts, mais votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais

Retraits

• Les retraits ne peuvent être effectués que vers le même mode de paiement utilisé pour les dépôts, lorsque cela est possible
• La vérification d'identité doit être complétée avant que votre premier retrait ne soit traité
• Les demandes de retrait sont soumises à examen et peuvent prendre entre 24 et 72 heures pour être traitées
• Des montants de retrait minimaux s'appliquent, et les limites de retrait peuvent varier selon le niveau du joueur et le mode de paiement
• Tous les fonds bonus ou les gains provenant de bonus doivent satisfaire aux exigences de mise avant le retrait

Bonus et Promotions

En participant aux bonus et promotions sur Rumwin, veuillez noter :

• Tous les bonus sont soumis à des conditions générales spécifiques, y compris les exigences de mise
• Sauf indication contraire, les bonus doivent être misés un certain nombre de fois avant le retrait
• Différents jeux peuvent contribuer différemment aux exigences de mise
• Des limites de mise maximales peuvent s'appliquer lors du jeu avec des fonds bonus
• Nous nous réservons le droit d'annuler les bonus et les gains si les conditions sont violées
• Un seul bonus peut être actif à la fois sauf indication contraire
• Les bonus sont offerts à notre discrétion et peuvent être retirés ou modifiés à tout moment

Pour des informations détaillées sur les promotions actuelles, veuillez visiter notre page bonus.

Jeu Équitable et Activités Interdites

Rumwin s'engage à maintenir un environnement de jeu équitable et sécurisé. Les activités suivantes sont strictement interdites :

• Créer plusieurs comptes pour abuser des bonus ou promotions
• Collaborer avec d'autres joueurs ou utiliser des systèmes automatisés, des robots ou des scripts
• S'engager dans toute forme d'activité frauduleuse, y compris la fraude de paiement ou l'usurpation d'identité
• Utiliser des VPN ou des serveurs proxy pour dissimuler votre emplacement ou contourner les restrictions
• Exploiter des erreurs logicielles ou des bugs à des fins personnelles
• Blanchiment d'argent ou toute autre activité financière illégale
• Comportement abusif ou menaçant envers le personnel ou d'autres joueurs

La violation de ces conditions peut entraîner la suspension du compte, la confiscation des fonds et d'éventuelles poursuites judiciaires.

Jeu Responsable

Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à fournir des outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Définissez des limites de dépôt, des limites de perte et des limites de durée de session via les paramètres de votre compte
• Profitez des options d'auto-exclusion si vous avez besoin d'une pause dans le jeu
• Accédez aux ressources d'assistance et aux liens vers des organisations spécialisées dans les problèmes de jeu
• Ne jouez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre
• Le jeu doit être un divertissement, pas un moyen de gagner de l'argent

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez lutte contre l'addiction au jeu, veuillez demander l'aide d'organisations professionnelles. Visitez notre page de jeu responsable pour plus de ressources.

Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Nous collectons et traitons les données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données. En utilisant Rumwin, vous consentez à :

• La collecte d'informations personnelles nécessaires à la création et à la vérification du compte
• Le traitement des données de transaction pour les dépôts, retraits et le jeu
• L'utilisation de cookies et de technologies de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur
• La communication concernant l'activité du compte, les promotions et les mises à jour du service

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu sur Rumwin, y compris, mais sans s'y limiter, les logos, graphiques, textes, logiciels et conceptions de jeux, est la propriété de Rumwin ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas :

• Copier, reproduire ou distribuer tout contenu sans autorisation écrite
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• Effectuer de la rétro-ingénierie, décompiler ou modifier tout logiciel ou jeu
• Créer des œuvres dérivées basées sur notre contenu

Limitation de Responsabilité

Rumwin fournit des services sur une base "tel quel". Nous ne garantissons pas :

• Une disponibilité de service ininterrompue ou sans erreur
• L'exactitude des informations affichées sur le site Web
• Les résultats des jeux ou les résultats de jeu
• Les performances des fournisseurs de paiement tiers

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant déposé sur votre compte.

Fermeture et Résiliation du Compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le support client. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si :

• Vous violez ces Conditions Générales
• Nous soupçonnons une activité frauduleuse, illégale ou abusive
• Vous ne fournissez pas les documents de vérification demandés
• Votre compte reste inactif pendant une période prolongée

En cas de résiliation, tous les bonus et gains associés seront confisqués. Vous pourrez retirer tout solde restant sous réserve de vérification et des exigences de mise.

Résolution des Litiges

Si vous avez une réclamation ou un litige, veuillez d'abord contacter notre équipe d'assistance client. Nous ferons tous les efforts pour résoudre le problème rapidement et équitablement. Si une résolution ne peut être trouvée, les litiges peuvent être transmis à notre autorité de licence.

Loi Applicable

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction sous laquelle Rumwin est licencié. En utilisant nos services, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des tribunaux de cet endroit.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis. Les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur notre site Web. Votre utilisation continue de Rumwin après la publication des modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.

Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez contacter notre équipe d'assistance client. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec toute préoccupation ou demande.

Dernière mise à jour : 2026

Avis Important : Veuillez jouer de manière responsable. Rumwin s'engage à fournir une expérience de jeu sûre et divertissante. Si vous avez besoin d'aide pour des problèmes liés au jeu, veuillez visiter nos ressources de jeu responsable.